Integraties koppelen
Met integraties stuur je de gegevens die je bot verzamelt automatisch door naar je andere tools. Open je bot, klik op Settings en daarna op het tabblad Integrations.
Wat je kunt koppelen
Section titled “Wat je kunt koppelen”| Tool | Wat het doet |
|---|---|
| Google Sheets | Elk gesprek en elke lead komt als nieuwe rij in een spreadsheet. |
| Make | Bouw automatisaties: de lead in je CRM zetten, een mail sturen, een taak aanmaken. |
| Zapier | Hetzelfde idee als Make, met duizenden apps om uit te kiezen. |
| Mailchimp | Voeg leads meteen toe aan je mailinglijst. |
Vul de gegevens van je tool in en klik op Save.
Wanneer worden gegevens doorgestuurd?
Section titled “Wanneer worden gegevens doorgestuurd?”Dat hangt af van hoe je bot werkt:
- In een flow stuurt het blok Save Data de verzamelde antwoorden door. Zet het na de laatste vraag van elke tak waarin je gegevens verzamelt. Zonder dat blok vertrekt er niets.
- Met een AI-blok wordt het gesprek een tijdje na het eerste AI-antwoord doorgestuurd. Die wachttijd stel je in het AI-blok in. Vijf minuten is een goede keuze: de meeste gesprekken zijn dan afgelopen.
Voorwaarden
Section titled “Voorwaarden”- Integraties werken met een flow. Gebruik je alleen AI, voeg dan een AI-blok toe in de Flow Builder.
- Je flow moet minstens één vraag of Save Data-blok hebben, anders is er niets om door te sturen.
- Je kunt meerdere integraties tegelijk gebruiken.